Olof Maximilian Pape

På MovieZoo har vi sat os et vildt mål. Vi vil fordoble vores konverteringsrate i løbet af de næste 12 måneder. Projektbeskrivelse Som en reaktion på det vigende marked for fysiske film (DVD film og blu-ray film) har vi besluttet at gøre alvor af et projekt, som vi længe har haft liggende i skuffen. Tidligere har vi arbejdet sporadisk på at forbedre konverteringsraten, hvilket i perioder også har resulteret i små forbedringer. Over tid er resultaterne dog udeblevet og netbutikkens/vores evne til at konvertere kunder til salg har igen normaliseret sig. Konverteringsfrekvensen har de sidste 12 måneder ligget stabilt og for at lette forståelsen i denne projektbeskrivelse og efterfølgende rapporter, sætter vi værdien til at være " 3% ". Målet er at en intens fokusering og indsats i løbet af et år skal bringe værdien op omkring " 6% ". (Bemærk at vi ikke kan videregive reelle omsætningstal, ordrestørrelse, besøgstal, konverteringsgrad og sikkert en masse an...

På vores netbutik www.MovieZoo.dk har vi gennem længere tid kørt en split test på købsknap tekster. En stor del af vores salg af film sker før filmen er udkommet (før release), altså "Pre Booking". Vi kan blive langt bedre til at udnytte dette salgsvindue og en af mulighederne er optimere mod en højere konverteringsfrekvens. Vi har gennem længere tid testet med følgende knap-varianter: Køb nu Læg i kurv (originalen) Reserver nu Bestil nu Det er en stor udfordring at få budskabet tydeligt frem i Pre Book sammenhæng. Pre Book er ikke ligefrem et dansk udtryk og generelt er vi danskere ikke meget for at bestille noget forud - for betaler man så ikke også forud?! Det gør man jo ikke, da pengene altid først hæves når varerne sendes, men tvivlen får uden tvivl mange til at holde igen. Vores test på 4 varianter har ikke resulteret i noget entydigt og vores vurdering er, at der simpelthen ikke var datagrundlag nok. Derfor har vi for et par dage siden ændret testen t...

I MovieZoo har vi kigget lidt på hvordan konverteringsprisen på vores Adwords annoncer udvikler sig fra årets start. I januar og februar er der en meget tydelig tendens til, at antallet af potentielle kunder er nogenlunde konstant, mens deres villighed til at afslutte et køb er langt mindre efterhånden som måneden går. Ovenfor er det februar til dato og nedenfor her er det janaurs første 16 dage: Det går selvfølgelig lidt op og ned, men fælles for de to måneder er, at prisen pr. konvertering stiger helt op til 50% henover måneden. Annoncerne er de samme, max. bud er det samme og antal klik er ikke faldende. Hvis man hiver grafen for konverteringsfrekvens frem, bliver problemet helt tydeligt: Konverteringsfrekvensen bare falder og falder, men prisen følger ikke med. Over de næste måneder vil vi forsøge at få vendt rundt på graferne og du kan følge med her på bloggen.